আপনার বিশ্বাসই আমাদের সম্পদ। eb77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে জানুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬আমরা কেন আলাদা
eb77-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু প্রতিশ্রুতি নয় — এটি আমাদের মূল নীতি
আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে সীমিত ব্যবহার হয়।
আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে আপনার তথ্য সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম হলে আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে জানানো হবে।
ডেটা লঙ্ঘন বা গোপনীয়তা ভঙ্গের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা। ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।
eb77-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে eb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
eb77 বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্মগুলোর মধ্যে একটি। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং সততাই একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য সম্পূর্ণভাবে বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের সাথে আমরা কী করি।
এই নীতি কার জন্য প্রযোজ্য
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
eb77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য আবশ্যক। অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | সাপোর্ট ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, ট্রানজেকশন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড, লগইন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও বোনাস হিসাব |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি eb77-এ ভিজিট করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন, কোন পেজ থেকে এসেছেন এবং কতক্ষণ ছিলেন। এই তথ্যগুলো ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে শনাক্ত করতে পারে না — শুধুমাত্র সামগ্রিক পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
eb77 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড, পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংগ্রহ করে না।
eb77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
মার্কেটিং যোগাযোগ
আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিষয়ক নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না কারণ সেগুলো আপনার নিরাপত্তার জন্য জরুরি।
eb77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:
আপনার দায়িত্ব
eb77 যতই শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখুক, আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
eb77 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা।
eb77 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে দিতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে এবং লগইন করতে সমস্যা হতে পারে।
eb77-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের ডেটার উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত জানানো হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া করা সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেব।
eb77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
eb77 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অত্যন্ত কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ করতে না পারেন।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
eb77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে:
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ প্রক্রিয়া
আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন। আমরা সব সময় আপনার পাশে থেকে সমাধান খোঁজার চেষ্টা করব।
eb77 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের লক্ষ্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।