আইনি দস্তাবেজ

eb77 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

eb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও নীতি এই পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
নিরাপদ ও স্বচ্ছ নীতি

eb77-এর প্রতিটি নিয়ম ব্যবহারকারীর সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

নিয়মিত আপডেট

পরিষেবার মান উন্নত করতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

বাংলায় সহজ ভাষা

জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে আমরা সাধারণ বাংলায় সমস্ত শর্ত লিখেছি যাতে সবাই সহজে বুঝতে পারেন।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষায় eb77 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অধিকারগুলো স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যায় সুবিধা নেওয়ার বিরুদ্ধে আমাদের শূন্য সহনশীলতার নীতি আছে।

সাপোর্ট সহজলভ্য

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

eb77-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

eb77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে নিবন্ধন করার আগে পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি। শর্তগুলোর সাথে একমত না হলে eb77 ব্যবহার করবেন না।

১. সাধারণ শর্তাবলী

eb77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী eb77-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সব কার্যক্রমে প্রযোজ্য।

প্রযোজ্যতার সীমা

  • এই শর্তাবলী eb77-এর সমস্ত নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • বাংলাদেশ ছাড়াও যেসব দেশে eb77 পরিষেবা প্রদান করে, সেসব দেশের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও এই শর্তাবলী কার্যকর।
  • স্থানীয় আইনের সাথে সাংঘর্ষিক হলে স্থানীয় আইন প্রাধান্য পাবে।
  • eb77-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই সব শর্তে সম্মত।

বয়সের শর্ত

eb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

eb77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত রাখার অধিকার আমাদের আছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

eb77-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সত্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

কেওয়াইসি (KYC) যাচাই

eb77 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা মেনে চলে। সে কারণে উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা পরিচয় যাচাই করতে পারি। প্রয়োজনীয় নথিপত্রের মধ্যে থাকতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

যাচাই নথি জমা দিতে অস্বীকার করলে বা মিথ্যা নথি দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে।

৩. বোনাস ও প্রোমোশন নীতিমালা

eb77 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য — একবারই পাওয়া যাবে।
  • প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) থাকে। বোনাস তুলতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে সমস্ত গেম খেলা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা প্রোমোশন পেজে দেওয়া থাকে।

ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি পয়েন্ট

  • ক্যাশব্যাক সাধারণত নেট লসের উপর ভিত্তি করে হিসাব করা হয়।
  • লয়্যালটি পয়েন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নগদে রূপান্তর করতে হলে নির্দিষ্ট থ্রেশহোল্ড পূরণ করতে হবে।
  • eb77 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রামে পরিবর্তন আনার অধিকার রাখে।

বোনাস প্রচেষ্টায় অনিয়ম বা কৌশলগত অপব্যবহার শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।

৪. জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্র) নীতি

eb77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে।

ডিপোজিট শর্ত

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা — ডিপোজিট পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অপরিচিত পেমেন্ট উৎস থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ভুল ডিপোজিটের ক্ষেত্রে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

উইথড্র শর্ত

  • উইথড্র করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্র সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে eb77 উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

মুদ্রা ও বিনিময় হার

eb77 বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন সমর্থন করে। অন্য মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং তা প্রতিদিনের বাজারদরের উপর নির্ভর করবে।

৫. গেমিং বিধিমালা

eb77 প্ল্যাটফর্মে সব ধরনের গেম খেলার জন্য কিছু সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য।

সাধারণ গেমিং নীতি

  • সব গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
  • কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে আমরা সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করব।
  • গেমের নিয়ম প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিবরণীতে দেওয়া থাকে। সেগুলো অবশ্যই পড়ে নিন।
  • সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত।

লাইভ ক্যাসিনো বিশেষ বিধি

  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে eb77 সেই রাউন্ড বাতিল করার বা পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ চ্যাটে অপমানজনক ভাষার ব্যবহার নিষিদ্ধ।

স্পোর্টস বেটিং বিশেষ বিধি

  • ম্যাচ শুরু হওয়ার পর বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
  • অডস পরিবর্তনের আগে যে বেট দেওয়া হয়েছে সেটি অপরিবর্তিত থাকবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

eb77-এর সততা ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধিগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস নীতিমালার ফাঁকফোকর কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং দণ্ডনীয়।
  • সফটওয়্যার কারচুপি: বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা গেমিং অ্যালগরিদম প্রভাবিত করার কোনো সরঞ্জাম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • হ্যাকিং: ওয়েবসাইট বা সার্ভারের নিরাপত্তা ভাঙার যেকোনো চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • সংগঠিত বেটিং রিং: দলবদ্ধভাবে কারচুপি করে অ্যাডভান্টেজ নেওয়া নিষিদ্ধ।

সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হতে পারে।

৭. তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

eb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ না করতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের নীতি

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে eb77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা নথি প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • অ্যাকাউন্টটি দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

eb77 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সব ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই।

স্ব-সীমা নির্ধারণ সুবিধা

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেট সীমা: প্রতিটি বেটের জন্য সর্বোচ্চ পরিমাণ ঠিক করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হেরে গেলে স্বয়ংক্রিয় ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা ঠিক করুন।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তায় পৌঁছে দিতে সাহায্য করব।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

eb77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নোক্তভাবে জানাব:

  • ওয়েবসাইটে আপডেটেড শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে এবং পেজের শীর্ষে নতুন তারিখ উল্লেখ থাকবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া যাবে। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

eb77-এ যোগ দিন আজই

নিয়ম বুঝেছেন? এখনই শুরু করুন!

eb77-এর নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

১০০% নিরাপদ
দ্রুত উইথড্র
২৪/৭ সাপোর্ট
স্বাগত বোনাস
English